Das Hotelgebäude liegt in einer reizvollen Landschaft, ist umgeben von jungfräulichen Wäldern, welche einen erholsamen Urlaub in reiner Luft versprechen. Das Hotel birgt insgesamt 55 Zimmer und bietet eine Wechselstube, TV-Raum, Internetzugang (Gebühr) und Wäscheservice (Gebühr). Für die Verpflegung sorgen Cafeteria, Bar und Restaurant. Das Hotel bietet seinen Gästen die Möglichkeit, sich im Whirlpool und im Spa-Bereich zu entspannen. Darüber hinaus stehen den Besuchern in der Umgebung unendlich viele Möglichkeiten der Freizeitgestaltung zur Auswahl, wie zum Beispiel Wanderungen auf naturhistorischen Lehrpfaden über Hängebrücken, Überquerung von Schluchten mit der Canopy-Seilbahn, Schmetterlingstouren, Besuch des Reptilien- und Amphibienparks, des Kolibriparks und des Orchideenparks mit zum Teil weltweit einzigartigen Sorten, Nachtwanderungen im Wald, Reitausflüge sowie, Ausflüge zu den Kaffeeplantagen, Molkereien und Käsefabriken von Monteverde.

Das hoteleigene Restaurant ''Mediterráneo'' bietet seinen Gästen eine Auswahl an italienischen und internationalen Gerichten. Darüber hinaus gibt es verschiedene nationale, internationale Getränke und Cocktails. Die Zimmer befinden sich in der Nähe der anderen Einrichtungen des Hotels und haben ein eigenes Bad mit Luxusdusche und fließend Warmwasser. Darüber hinaus stehen den Gästen Direktwahltelefon, Kabel-TV, 2 Ehebetten (andere Betten sind möglich) und Safe zur Verfügung. Die meisten haben einen eigenen Balkon.