Nutzungsbedingungen für die Elfion-Hotelgutscheine.


1. Mit der Nutzung des Gutscheins entsteht ein direktes Vertragsverhältnis zwischen dem Hotel und dem Gutscheinnutzer. Elfion haftet dem Gutscheinnutzer gegenüber ausdrücklich nicht, für die Leistungen die das Hotel gegenüber dem Gutscheinnutzer zu erbringen verpflichtet ist. Elfion haftet dem Gutscheinnutzer gegenüber auch nicht für alle weiteren Ansprüche, gleich aus welchem Rechtsgrund, welche dem Gutscheinnutzer gegenüber dem Hotel zustehen und/oder entstehen können.

2. Der Gutschein berechtigt 2 Personen zu kostenlosen Übernachtungen in Doppelzimmern der Hotelgutschein-Vertragshotels. Die jeweilige Anzahl der Übernachtungen je Hotel ist im aktuellen Hotelverzeichnis aufgeführt.

3. Reservierungen sind abhängig von der Verfügbarkeit der Zimmer in den jeweiligen Hotels.

4. Voraussetzung für den Gebrauch der Gutscheine ist, dass im gastgebenden Hotel pro Person die tägliche Verpflegungspauschale eingenommen und bezahlt wird. Die Höhe der Verpflegungspauschale ist bei der Reservierung mit der Buchungshotline zu vereinbaren. Getränke, Kurtaxe und andere Leistungen des Hotels sind nicht Teil der Verpflegungspauschale.

5. Voraussetzung für den Gebrauch der Gutscheine ist, dass vor der Anreise die im gastgebenden Hotel pro Person und Tag anfallende Verpflegungspauschale im Vorfeld gemäß Buchungsbestätigung zu zahlen ist. Nicht eingenommene Mahlzeiten oder solche, die die vereinbarte Verpflegungspauschale unterschreiten, führen nicht zu einer Erstattung des Verpflegungspauschale oder Teile dieser.

6. Alle Rechnungen für über die Verpflegungspauschale hinaus verzehrten Mahlzeiten und andere Leistungen des Hotels - mit Ausnahme der Übernachtung - sind unmittelbar mit dem Hotel zu begleichen.

7. Eine Hotelbuchung ist nur dann gültig, wenn diese vom Gast als "GUTSCHEIN RESERVIERUNG" über das Reservierungsteam angemeldet wurde und unmittelbar nach schriftlicher Bestätigung der Reservierung durch das Reservierungsteam, der komplett ausgefüllte Gutschein unterschrieben an den Abwicklungsdienstleister der Elfion, der travelNet international, Postfach 605 111, D-22246 Hamburg per Post geschickt wurde. Ferner besteht die Möglichkeit unter Angabe der Daten aus der Buchungsbestätigung und des Gutscheincodes die Bestätigung per Mail an booking@flexibreaks.ag zu senden.

8. Im Hotelverzeichnis aufgeführte Informationen basieren auf Selbstauskünften der Hotels. Hier genannte Preise für Mahlzeiten können saisonabhängig variieren. Bitte klären Sie die aktuellen Preise bei Ihrer Reservierung.

9. Die Buchungsbestätigung, die Sie per Mail oder Post erhalten, ist bei Anreise beim Hotel abzugeben.

10. Falls Sie trotz schriftlich bestätigter Reservierung/Buchung Ihren Hotelaufenthalt nicht antreten können, verständigen Sie bitte rechtzeitig unser Reservierungsteam. Es können Stornogebühren entstehen. Diese sind vom Gutscheinnutzer direkt zu zahlen.

11. Der/Die Hotelgutschein(e) ist/sind 24 Monaten nach Erhalt des Gutscheincodes gültig.

12. In der Regel können auch mehrere Gutscheine pro Hotel benutzt werden.

13. Detailänderungen behalten wir uns vor, ohne nachträglich gesondert darauf hinzuweisen. Es gelten die Preise, die dem Gutscheininhaber/Gutscheinnutzer bei seiner Buchung durch das Reservierungsteam genannt werden. Wir gehen gern allen schriftlich eingehenden Beschwerden nach, um auch zukünftig einen hohen Angebotsstandard gewährleisten zu können. Haftung und Verantwortung für die Leistungen des Hotels können wir allerdings nicht übernehmen. Sollten Sie also wider Erwarten Probleme mit dem Hotel haben, möchten wir Sie bitten diese direkt und unverzüglich mit dem Hotel vor Ort zu klären.

14. Specials: Dies sind fallweise vorhandene Zusatzangebote zur Basisleistung, die andere Leistungsinhalte haben, wie z.B. Rabattangebote von Hotels auf den normalen Übernachtungspreis oder Übernachtungspreis inklusive Frühstück anstelle einer Verpflegungspauschale. Der Elfion Hotelgutschein-Inhaber hat grundsätzlich nur Anspruch auf die Basisleistung, kann jedoch auch die Specials nutzen, sofern dies ausdrücklich angeboten wird. Mit Nutzung der Specials erklärt der Nutzer ausdrücklich mit den geänderten Leistungsinhalten und Nutzungsvoraussetzungen uneingeschränkt einverstanden zu sein. Die Specials werden gekennzeichnet dargestellt.


15. Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist generell ausgeschlossen. Gutscheine können nicht mit anderen Aktionen kombiniert werden.


16. Elfion hat jederzeit das Recht sich Dritter zur teilweisen oder gesamten Leistungserbringung und Abwicklung im Rahmen des Elfion Hotel Gutscheins, ohne vorherige Zustimmung des Nutzers, zu bedienen bzw. diese zu beauftragen.

17. Mündliche oder schriftliche Nebenabreden wurden nicht getroffen. Ergänzungen und Änderungen dieser Vereinbarung bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies betrifft auch dieses Schriftformerfordernis.

18. Auf das Vertragsverhältnis zwischen Elfion und dem Gutscheininhaber/Gutscheinnutzer findet ausschließlich Deutsches Recht Anwendung.


19. Sollte eine Regelung dieser Nutzungsbedingungen aus rechtlichen Gründen unwirksam sein, so ist dadurch die Unwirksamkeit der Nutzungsbedingungen als Ganzes nicht begründet. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.


20. Ergänzend gelten die AGB der Elfion für die Verwendung der Gutscheine. Diese sind auf der Internetseite www.ehotels.de jederzeit einsehbar oder können jederzeit bei Elfion angefordert werden. Mit Verwendung der Gutscheine werden die Nutzungsbedingungen und AGB ausnahmslos anerkannt.

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